用心为民 用行暖民 新洲社区网格员雨中送关怀

时时刻刻心系群众,方方面面为民服务。年复一年、暮暮朝朝,网格员们始终把人民群众放在首要位置,努力为居民们办实事办好事,关心每一位居民的生活,为每一位居民送去关怀温暖。

2019年11月27日接近中午,南京市江宁区江宁街道新洲社区网格员在海棠园小区巡查时,遇见网格内胡奶奶,胡奶奶步履匆匆的低头往小区外走,甚至没有看见正在同她打招呼的网格员。网格员立刻察觉胡奶奶一定遇到要紧事件需要处理,于是赶忙大步流星追赶上前仔细询问。胡奶奶告诉网格员,自己因为之前的脑梗所以现在必须去医院挂水。胡奶奶的两个儿子,一个脚前几日受伤无法陪伴胡奶奶同去医院,一个早早去上班未归。

当时正值天气寒冷,微雨阵阵,冷风呼啸,网格员考虑到胡奶奶年龄较大,行动不便,于是主动请命,陪同胡奶奶去医院治疗。等赶到医院时,已经到了午饭时间,医生准备下班暂时无法看病挂号,网格员害怕长时间的耽搁反而会造成胡奶奶感冒,于是再三恳请医生先为胡奶奶完成检查之后再下班,经过一中午的奔波努力,胡奶奶终于挂上水。结束后在网格员搀扶下,胡奶奶平安到家。

在胡奶奶的家门口,胡奶奶向网格员表达了自己的谢意并对网格员耐心负责贴心细致的服务连连称赞,对网格员的工作态度给予很大的肯定。关爱群众,服务群众,用心为民,用行暖民。新洲社区网格员将宗旨落实到实践,将信念贯彻到行动,实实在在的为民服务,用行动证明态度,用态度诠释使命。

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