南方花园的小区安全由谁保障?

大白天业主家竟被入户盗窃 南方花园的小区安全由谁保障?

近日,记者接到南京市民杨先生反映,南方花园小区内存在垃圾处理不及时、监控设备安装形同虚设、80%电子防盗锁损坏不维修等问题。为此,杨先生多次向物业反映,可物业迟迟没有采取行动。记者就此前往实地调查。

据了解,南方花园地处江宁岔路口,目前物业公司是海昌物业管理公司,物业费标准为0.4元-1元/㎡。

小区初探

80%单元门失修 大白天被盗安全问题堪忧

6月22日上午,记者走访了南方花园小区,发现小区安保比较松懈,在没有受到任何阻拦或问询的情况下,记者轻松地进入了小区。业主杨先生告诉记者,小区垃圾搬运不及时,经常有成堆的垃圾积聚在居民楼下,气味刺鼻。但更重要的是,小区80%的单元楼栋电子防盗门都失修,业主家中频繁发生被盗事件。

记者在小区内看到,不少单元门的电子防盗锁已生锈,电子防盗门也处于敞开状态,门上的呼叫器无法使用。杨先生表示,自家单元的电子防盗门已坏一年多了,和物业说过好多次也没用。“去年6月30日下午4点,我家和邻居家门锁均被小偷撬开,锁芯直接扔到家里的客厅,我儿子新购买的1万多元的笔记本被盗走。”杨先生非常无奈,表示现在自己白天不敢出门,“得帮着儿子看家。”此外,记者还发现,整个小区的主干道上只能找到一个监控。

物业回应

60%业主拒缴物业费 人员复杂加大管理难度

负责小区物业管理的海昌物业管理公司负责人张祖祥坦言,小区单元电子防盗锁确实损坏达到80%。不仅如此,就连记者走访小区看到的那唯一一个电子监控也是坏的。那么,为何这些设施都迟迟没有得到维修呢?

张祖祥介绍,小区是2005年交付的,电子防盗门和监控设备的保修期都是5年,而现在早过了保修期,业主如需维修电子防盗门,则要联系业委会动用维修基金来解决问题或者由业主每年缴纳36元/户的维修费用。

记者了解到,小区共有5000户业主,业主委员会刚刚成立不久,对于动用维修基金来修理小区安保设施的提议尚未达成统一意见。“小区5000户业主中三分之一是拆迁户,三分之一是外来户,剩下三分之一是租户,人口比较复杂,平日人流量又大,给物业管理带来了诸多困难。”

至于额外缴纳维修费用的提议,张祖祥表示:“现在连物业费都收不上来,更不要谈这36元的电子防盗锁维修费用了。”据悉,小区目前的物业费为0.4元-1元/㎡,但有60%的业主拒缴物业费,公司处于难以维持运营状态。

专家建议

物业配合业委会

解决问题

河海大学物业管理专业的陈教授表示,虽然物业费的收取与物业公司的正常运营紧密联系,但针对南方花园发生的频繁被盗事件,物业公司还是应该做好自己的本职工作。一方面,物业公司目前应该统筹业主所反馈的问题,另一方面,业委会也应该积极配合业主以及物业公司,针对问题解决问题,保障小区的安全。通讯员 王瑞  现代快报记者 陆丹丹 文/摄

来源:

http://nj.house.qq.com/a/20160624/011872.htm

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